Un expert indépendant
Un expert automobile indépendant intervient sans dépendre du réparateur ou de la compagnie d’assurances impliqués dans le dossier. Cette indépendance est particulièrement importante lorsqu’il existe un désaccord concernant l’origine d’un dommage, son étendue, la valeur du véhicule ou les circonstances d’un accident.
Votre version confrontée aux faits
Les déclarations des conducteurs, passagers et témoins sont confrontées aux constatations matérielles. L’objectif n’est pas de déterminer la crédibilité d’une personne, mais d’examiner si la version qu’elle décrit est techniquement compatible avec les dommages, les trajectoires, les distances, les vitesses, les positions des véhicules et les conditions de visibilité.
Garage, vendeur ou assurance
Lorsqu’un dommage automobile donne lieu à des versions contradictoires, une expertise indépendante permet d’établir les faits techniques sur lesquels le litige pourra être apprécié. J’interviens notamment lorsqu’un garage conteste sa responsabilité, lorsqu’un défaut apparaît après l’achat d’un véhicule ou lorsqu’une assurance refuse ou limite la prise en charge d’un dommage.
Valeur du véhicule
Une expertise de valeur peut être nécessaire après un accident, dans le cadre d’un dommage total, d’une contestation avec une assurance ou pour déterminer la valeur d’un véhicule particulier. La taxation tient notamment compte de l’âge, du kilométrage, de l’état général, de l’entretien, des équipements et du marché suisse de l’occasion.
Les pièces utiles après un accident
Pour permettre une première appréciation du dossier, il est utile de transmettre, dans la mesure où elles sont disponibles :
- Constat d’accident
- Photographies originales des véhicules et des lieux
- Déclarations des protagonistes
- Rapport de police
- Plans ou croquis
- Rapports d’expertise déjà établis
- Vidéos éventuelles
- Autres pièces techniques du dossier